Rechtliches

Konto löschen

Gilt für die App AmRu · Stand: August 2026

Am schnellsten: in der App

Öffne AmRu und wähle im Menü Profil. Ganz unten findest du unter Konto die Schaltfläche Konto löschen.

Die Löschung erfolgt unmittelbar nach deiner Bestätigung und lässt sich nicht rückgängig machen. Eine Bearbeitung durch uns ist auf diesem Weg nicht nötig.

Ohne die App: per E-Mail

Wenn du die App bereits deinstalliert hast oder keinen Zugriff mehr auf dein Gerät hast, schreib uns an info@amru-app.ch mit dem Betreff Kontolöschung AmRu.

Was wir dafür brauchen

Deine Kennung — eine zufällige Zeichenfolge, unter der dein Fortschritt gespeichert ist. AmRu fragt keine E-Mail-Adresse ab, deshalb ist sie der einzige Weg, dein Konto eindeutig zuzuordnen.

Du findest sie in der App unter Profil → Konto. Ein Tipp darauf kopiert sie in die Zwischenablage.

Ohne Kennung können wir dein Konto nicht identifizieren und die Löschung leider nicht durchführen.

Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 30 Tagen, in der Regel deutlich schneller, und bestätigen die Löschung per E-Mail.

Was gelöscht wird

Alle Sitzungsdaten: Datum, Dauer, Atemzyklen, gewählte Frequenz und Atemmuster
Dein gesamter Fortschritt: Aura, Serien, Serienrekord, aktive Tage, Chakra-Rang
Freigeschaltete Abzeichen und Embleme
Dein Nutzername und dein Eintrag in der Bestenliste
Dein Premium-Status und eingelöste Aktionscodes
Die Kennung für Benachrichtigungen
Dein Authentifizierungskonto bei Firebase

Die Löschung ist endgültig. Ein Einfrieren oder Deaktivieren des Kontos findet nicht statt. Erhalten bleiben können anonyme, zusammengefasste Auswertungen ohne Bezug zu deiner Kennung.

Was auf deinem Gerät bleibt

Einstellungen wie Erinnerungszeiten, Lautstärke, Vibration und Erscheinungsbild liegen ausschliesslich lokal auf deinem Gerät und werden nie übertragen. Sie verschwinden, sobald du die App deinstallierst — beim Löschen über die App werden sie ebenfalls zurückgesetzt.

Fragen zum Datenschutz? Siehe Datenschutzerklärung oder schreib an info@amru-app.ch.

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